Vídeo y marketing emocional

Vídeo y marketing emocional

Aunque hoy en día me considero básicamente fotógrafo, el vídeo es una parte importante de mi trabajo. Hoy en día en muchos casos es importante, para empresas e instituciones, transmitir el mensaje con elementos tan potentes como el audiovisual. Las fotografías son imprescindibles, claro, pero los clientes son cada vez más exigentes y la introducción de sonido y movimiento son claves, sobre todo si se busca una motivación emocional. Todo el aspecto sonoro puede ayudar mucho.

Vídeo y marketing emocional

Algunos de los trabajos que he realizado han sido para el Valencia CF eSports, dejo aquí algunas muestras: contar con la proximidad de la marca de un equipo de fútbol obliga a vincular nuestro contenido a la emoción.

Y otro en el que contamos un poco lo que es Rocket League, otro de los deportes electrónicos en los que el Valencia CF eSports estará compitiendo.

Una edición adecuada hace que el vídeo pueda resultar interesante. En muchas ocasiones alguien en una empresa te plantea que «vamos a hacer un vídeo corto, de unos cinco minutos». Estamos en 2016: conseguir que cualquier persona dedique tanto tiempo a vernos si no estamos creando un contenido que le interese especialmente es muy difícil. Y contar lo suficiente en un vídeo corto no es tan sencillo: es más eficiente crear un buen vídeo de un minuto y medio, pero requiere, en general, más trabajo que un ladrillo de seis minutos.

Si además, estamos en la línea de unir vídeo y marketing emocional resulta imprescindible un esfuerzo extra. Cada detalle contará y en muchas ocasiones no es algo que resulte sencillo de explicar.

Locución

He estado demasiados años en la radio como para darle a la locución menos importancia de la que tiene. En este caso contábamos con Miguel Coll (SER, M80) para poner voz a los textos que Sergio Benet (Manager General del Valencia eSports) en persona había elaborado para presentar los deportes electrónicos a los seguidores del Valencia CF y al público en general.

Puede parecer una obviedad, pero estos detalles hacen que el conjunto resulte mucho más interesante. El primero de los vídeos fue el que empleamos para la presentación mundial de la división de eSports del Valencia CF con Peter Draper a la cabeza y tuvo una aceptación muy positiva.

Sergio Benet y Peter Draper en la presentación del equipo del Valencia CF eSports, Vídeo y marketing emocional,
Sergio Benet y Peter Draper en la presentación del equipo del Valencia CF eSports

Me llamo Sergi Albir: si necesitas contenidos profesionales como vídeo, fotografía, textos y casi cualquier cosa multimedia, puedes contactar conmigo en sergi@archerphoto.eu o probar en el +34 644459753 (sí, hay Whatsapp).

Y por cierto, un enlace interesante sobre marketing emocional puede encontrarse aquí: http://begonagonzalez.com/llegar-al-corazon-del-cliente-marketing-emocional-herramienta-fidelizar-captar/

Tiendas online: la ventaja competitiva sostenible

cuarzos por Archerphoto, fotógrafo profesional

El concepto de ventaja competitiva sostenible

Preparar todo un negocio y que después no sirva para nada porque nuestra competencia nos copia rápidamente y, además, dispone de más dinero que nosotros, es el riesgo estándar que hace fracasar a los negocios poco pensados. Así, ¿qué nos diferenciará de cualquier otro? ¿Tenemos algo especial o es una cuestión casi idéntica a los demás? Asumamos que la copia es una de las cosas que va a pasar antes, o después. Incluso es posible que nosotros mismos no hayamos inventado el concepto de negocio que queremos inventar. Eso sí, podemos aportar un factor que nos diferencie de la competencia: personalización, producto exclusivo, tecnología, experiencia de compra o servicio al cliente, pero, seamos honestos, seguramente el coste no va a ser una ventaja sostenible. ¿Podemos producir más barato que una fábrica en China que cuenta con cientos de trabajadores a un precio irrisorio y compra las materias primas por containers completos? Es posible que sí, pero entonces seguramente ya tenemos una estructura empresarial que es perfectamente capaz de dar mejores consejos que yo.

ventaja competitiva sostenible

La ventaja competitiva sostenible es especialmente importante en las tiendas online. Una tienda local probablemente pueda sobrevivir con ventajas menos importantes durante algún tiempo, pero en Internet la competencia será salvaje y, para vender productos demasiado estandarizados, será complicado si no somos mejores. Pensemos en Amazon: durante mucho tiempo no vendieron productos propios, sino solamente productos ajenos, pero crearon un sistema de tienda online tan bueno que todo el mundo quería comprar allí. Por otra parte, pensemos en las miles de tiendas de cigarrillos electrónicos que aparecieron y desaparecieron de un día para otro porque, por una parte no contaban con una diferenciación clara de cualquier otra tienda y por otra, escogieron una ventaja estrictamente volátil: si escoges vender un producto para el que no hay legislación establecida te arriesgas a que en cuanto se establezca, te borren del mapa.

¿Tiendas físicas, tiendas online, o ambas?

Crear un negocio tiene muchas complicaciones. Abrir a la vez una tienda física y una online es, en realidad, como abrir dos negocios simultáneamente, con sus ventajas e inconvenientes. Si planificamos las dos cosas a la vez podemos conseguir ventajas importantes: imaginemos un sistema de stocks que nos permita ofertar y contabilizar, a la vez, en nuestra tienda física y en su versión online. Probablemente podamos tener beneficios interesantes al contar con una rotación de producto más alta, pero poner el sistema a funcionar será más caro que simplemente poner las cosas en la estantería.


tiendas online y tiendas convencionales

 

Si vamos a lanzar un negocio con dos puertas, una física y otra virtual, aún es más imprescindible la elaboración de un plan de empresa. O plan de negocio. Podemos llamarlo de cualquier manera, pero es necesario disponer de un mapa que nos guíe en los gastos e ingresos que vamos a tener, y como se organizan. Los yaques suelen ser el camino inevitable a problemas. Un yaque, que no es un término técnico, es “ya que voy a cambiar un grifo, voy a cambiar también el inodoro y voy a poner una ducha”. Estos aparentemente pequeños suplementos pueden constituir un problema serio de planificación. Si vamos a montar una tienda, y es una buena idea preparar un sistema para vender online, debe estar bien pensado. Si no, solamente será un gasto sin sentido. Ikea, por ejemplo, no dispone de una tienda online de todos sus productos porque se reconoce, de momento, incapaz de hacer funcionar el sistema logístico a la perfección, y un mal servicio decepcionaría a muchos clientes. Hacer que todo vaya bien le requerirá enormes inversiones en las que no está seguro de querer embarcarse.

Tercera parte de los contenidos sobre tiendas online. Si te perdiste los anteriores, aquí están los enlaces.

Parte 1: http://www.archerphoto.eu/tiendas-online-i/

Parte 2: http://www.archerphoto.eu/tiendas-online-trabajar-gente-profesional/

La Conserva, por Archerphoto, fotógrafo profesional en Valencia
La Conserva

Por cierto, si quieres ver algunas fotos de interiores porque estás más interesado en una tienda real, puedes echar un vistazo aquí:

http://www.archerphoto.eu/fotografia-de-interiores/

 

Google y las listas negras

Google y las listas negras: basura

Google y las listas negras

Recientemente Google ha tomado la iniciativa de eliminar de sus resultados o incluso calificar como distribuidores de malware a varias webs que hasta ahora habían tenido mucha difusión. Una de ellas es Softonic, que durante años estuvo haciendo de repositorio de multitud de software de todo tipo pero que en los últimos años había contribuido a la instalación de bloatware e incluso programas maliciosos. Desde ahora aparecerán mucho menos en las búsquedas -lo que les ha llevado a una reestructuración de su plantilla al 50%, esto es, la mitad de la gente a la calle-, y es recomendable directamente evitar la web. Si necesitas software alternativo, probablemente Download.com y otros puedan ayudarte.

Otros de los afectados son Bit.ly y Delicious. La cuestión, hoy en día, no es solo como afecta esto a las compañías, sino como nos afecta a nosotros: si en tu web hay un link activo a alguna de estas webs, tu propia web se verá penalizada.

SEO, Inbound marketing y posicionamiento

Las prácticas de marginar las webs maliciosas son adecuadas, pero es más que probable que muchos sitios se vean afectados por una falta de actualización. Asegúrate de eliminar estas referencias si no quieres caer al pozo de los resultados finales de Google.

Un poco más de info en inglés: http://www.wordfence.com/blog/2014/10/a-malicious-del-icio-us/

Y algo más sobre softonic, en castellano: http://www.lavanguardia.com/economia/20141027/54418306344/softonic-ere-despedir-mitad-plantilla.html

Sergi Albir

Optimización en buscadores: White Hat SEO y Black Hat SEO

White Hat y Black Hat. Optimización en buscadores.

White Hat SEO y Black Hat SEO: Optimización en buscadores

Uno de los secretos a voces hoy en día es que es preciso conseguir posicionarse mejor en los buscadores. Especialmente en Google. Estas técnicas reciben el nombre, en inglés, de SEO. SEO quiere decir Search Engine Optimization, que en castellano quiere decir Optimización en motores de búsqueda. El concepto es sencillo: si sabemos cómo ordena las búsquedas el buscador, sabremos lo que debemos hacer para conseguir aparecer en los primeros puestos, porque ya sabemos que si no estamos en la primera o segunda página, prácticamente nadie nos encontrará.

White Hat SEO y Black Hat SEO. Optimización en buscadores. White Hat SEO.

El problema también es sencillo de comprender: el algoritmo (la fórmula) con la que Google establece qué es más o menos relevante en nuestra búsqueda es terriblemente complejo. Simplificando mucho, lo más importante es que nuestro contenido sea bueno, nuevo y le interese a la gente que lo vaya viendo. Pero hay muchos factores adicionales, como la cantidad de veces que aparezca la palabra relevante en el texto o la antigüedad del dominio de la web. Así que tiene su dificultad.

Dado que resulta estratégico asesorar a las empresas sobre como aparecer en Google en mejores puestos, comenzaron a aparecer diferentes corrientes sobre las técnicas idóneas. Y básicamente hay dos tendencias para la optimización en buscadores: White Hat SEO y Black Hat SEO.

White Hat SEO y Black Hat SEO

Las técnicas son diferentes partiendo de su enfoque. El Black Hat SEO persigue siempre el atajo, el corto plazo y la retribución financiera más rápida que se pueda. Estas técnicas buscan los posibles fallos que pueda tener el sistema de Google para colocar a sus clientes más arriba. Buscan, sobre todo, que los buscadores las posicionen, sin preocupación alguna sobre si el contenido es mejor o peor para las personas. Puede parecer estupendo, pero cuando Google detecta estas técnicas (pueden pasar meses estando en puestos muy altos que han alcanzado rápidamente) castiga duramente a todos los que usen dichas técnicas, relegando sus webs a pozos sin fondo.

White Hat SEO y Black Hat SEO. Optimización en buscadores.

Las técnicas de White Hat SEO buscan que la audiencia humana sea la que se vea atraída por los contenidos, que es, además, lo que les interesa a los propietarios de los buscadores para seguir manteniendo su posición de privilegio: cuanto más interesantes sean las primeras webs de la lista, más tiempo ahorran las personas que buscan. Google ponderará mejor los contenidos de calidad, novedosos, bien estructurados, con buenos enlaces y con webs que carguen rápidamente para mejorar la experiencia del usuario.

En Jalalala SL, que es mi empresa, proporcionamos exclusivamente servicios de White Hat SEO cuando tenemos que posicionar a clientes. Hacemos hincapié en inbound marketing, en atraer a los buscadores con contenido de calidad.

Información adicional: http://www.pushon.co.uk/articles/top-5-white-hat-and-black-hat-search-optimisation-techniques/

Sergi Albir Copyright 2014. Si necesita servicios de SEO en castellano, obtener la licencia de alguna de las fotografías de esta web o contratar servicios fotográficos profesionales, sergi@archerphoto.eu o llame, o Whatsapp al 644459753 (le atenderé lo más rápidamente posible).